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Vendas do e-commerce cresceram em tempo de pandemia por COVID-19


Em um ano com restrições devido à pandemia pelo COVID-19, as vendas online cresceram 41% no início de 2020 comparado ao ano de 2019. Enquanto o ano de 2020 fechou com crescimento acumulado de 73%. A pandemia consolidou vendas online e mudou os hábitos do consumidor brasileiro.

Além do crescimento das vendas, houve um aumento significativo de clientes, visto que  mais de 7 milhões de brasileiros fizeram sua primeira compra na internet no primeiro semestre de 2020, segundo pesquisa do Ebit/Nielsen. Também, foi constatado o aumento da frequência de compra e do valor gasto pelas pessoas na internet, colocando marketplaces e aplicativos em alta.

Junto ao crescimento do comércio eletrônico, seguem os pequenos varejistas que conquistaram sua fatia de mercado por meio de marketplaces ou de suas próprias lojas virtuais. Além disso, segundo a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), 150.000 novas lojas online foram criadas de março a julho no Brasil.

Durante a pandemia, também foi observado o aumento pela procura de produtos relacionado à saúde e bem-estar, como remédios, suplementos, moda fitness, tapete de yoga e itens para atividade física. Além destes, outros produtos em alta são objetos e móveis para home-office como cadeiras ergonômicas e corretores posturais.

O presidente da Mastercard Brasil e Cone Sul, João Pedro Paro Neto, afirmou que o brasileiro é bastante receptivo às novas tecnologias. Logo, a adoção pelas gerações mais antigas, a maior conveniência e os custos mais baixos para os consumidores são fatores que contribuem para que o e-commerce continue crescendo.


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